Samen sterker: contractmanagement als motor voor betere jeugdhulp
Contractmanagement in de jeugdhulp gaat allang niet meer alleen over het controleren van afspraken; het vormt de motor voor verbetering van de ondersteuning aan kinderen vanuit samenwerking en partnerschap. Dat blijkt uit de ervaringen van Ed Bötticher, projectleider ICT aanbestedingen en voormalig coördinator contractmanagement en inkoop.
Ed Bötticher is werkzaam bij het Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden (SbJH) dat de jeugdhulp coördineert voor negen aangesloten gemeenten in de regio Haaglanden: Delft, Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp. Rijswijk, Wassenaar, Westland en Zoetermeer. Ook was hij lid van de werkgroep die de Handreiking Contractmanagement heeft opgesteld.
Volgens Bötticher is de rol van contractmanagement de afgelopen jaren sterk veranderd. Draaide contractmanagement vroeger vooral om toezicht en naleving, tegenwoordig ligt de nadruk veel meer op samenwerking om op die manier de jeugdhulp te verbeteren. Contractmanagement maakt ontwikkelingen inzichtelijk en biedt de mogelijkheid om bij te sturen waar nodig.
Partnerschap is volgens Bötticher essentieel: “Goed contractmanagement gaat over goed partnership met aanbieders en gemeentes, en het stellen van gezamenlijke doelen.”