Op 19 maart organiseerden we de inspiratiebijeenkomst ‘Samen bouwen aan Eenheid van Taal’. De fragmentatie in taal leidt momenteel tot dubbele registraties en onnodige administratieve lasten. Een gedeeld begrippenkader is hierbij dé fundamentele voorwaarde voor betrouwbare gegevensuitwisseling. Lees het verslag en bekijk de presentaties van Louise Witteman (Nictiz), Arjen Brienen (Ketenbureau i-Sociaal Domein) en Andries Daudey (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
In 2026 gaan we het land in met een vernieuwd programma: vraaggericht, flexibel en afgestemd op jouw praktijk. Tijdens Ketenbureau on Tour bezoeken onze implementatieadviseurs gemeenten en zorgaanbieders door het hele land, met een programma dat aansluit op jullie specifieke vragen en uitdagingen.
In 2025 organiseerden we al roadshows als onderdeel van ons ondersteuningsaanbod rond de implementatie van contractstandaarden. We beantwoordden vragen, deelden praktijkverhalen en haalden op wat er leeft in de regio. Die inzichten hebben we gebruikt om ons programma verder te versterken. Dit jaar kiezen we nog meer voor maatwerk. Per bezoek stemmen we het programma vooraf af met de ontvangende gemeente/regio of zorgaanbieder(s), op basis van de vragen en behoeften die er spelen waardoor de invulling van elk bezoek kan verschillen.
Op 25 maart jl. was de kick-off bij een inkooporganisatie in Zeeland en binnenkort zullen wij de gemeente Den Haag bezoeken.
Wil jij je opgeven voor het Ketenbureau on Tour en ontvang jij graag onze implementatieadviseurs binnen jouw gemeente/organisatie? Stuur dan een mail naar implementatieadvies@i-sociaaldomein.nl.
Met het thema ‘Verbind met de keten, versterk je kennis’, organiseren we ook dit jaar drie Regiodagen.
Eindhoven: dinsdag 26 mei
Almelo: donderdag 4 juni
Leiden: dinsdag 9 juni
Tijdens de Regiodagen krijg je meer inzicht in hoe gemeenten, aanbieders en ketenpartners in het sociaal domein (Wmo en Jeugdwet) omgaan met de uitdagingen van het moment en hoor je meer over de oplossingen die ze hebben gevonden. Er zijn sessies over onder meer zorgadministratie, contractmanagement, taakgericht werken, trends in inkoop, PGB2 en er is een sessie met het ministerie van VWS. Ook kun je vragen stellen aan onze implementatieadviseurs, kennismaken met onze Chatbot voor iStandaarden en administratieprotocol en is er een spreekuur over contractstandaarden. Dit jaar is er nog meer tijd om elkaar te ontmoeten: op verschillende momenten van de dag is er volop gelegenheid om je collega’s uit de regio te spreken en nieuwe collega’s te leren kennen.
De Regiodagen zijn voor professionals van gemeenten en zorgaanbieders, zoals onder andere:
✔️contractmanagers
✔️beleidsmedewerkers
✔️inkopers van gemeenten
✔️verkopers van zorgaanbieders
✔️zorgadministratie- en backofficemedewerkers
✔️data- en informatieanalisten
Maak je keuze voor een dag/locatie en schrijf je nu in voor de regiodagen.
Op 2 december 2022 stelde de Algemene Ledenvergadering (ALV) van de VNG de contractstandaarden voor jeugdhulp vast. Op 29 november 2024 volgde de contractstandaard voor Wmo-diensten. Daarmee is een belangrijke stap gezet richting meer eenduidigheid in de inkoop van Wmo-voorzieningen.
Sinds 2025 werken we aan een contractstandaard voor hulpmiddelen binnen de Wmo. Een begeleidingsgroep met vertegenwoordigers van leveranciers, Firevaned, het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en gemeenten draagt hier actief aan bij. Doel is minder variatie in contractbepalingen en daarmee lagere administratieve lasten voor aanbieders en gemeenten. Na vaststelling door de Algemene Ledenvergadering (ALV) passen gemeenten deze standaarden toe (zelfbinding), met ruimte voor een zorgvuldige overgang. De standaard voor hulpmiddelen is nu bijna gereed. Voorafgaand aan besluitvorming organiseren we een internetconsultatie.
Jouw inbreng is belangrijk
Van 4 t/m 18 mei kunnen aanbieders en gemeenten reageren op de conceptstandaard via onze website:
Ketenbureau i-Sociaal Domein.
Tot 1 januari van ieder jaar kunnen gemeenten, aanbieders, VWS, de VNG en andere betrokken partijen wijzigingsvoorstellen op de contractstandaarden Jeugd en Wmo-diensten indienen via de website van het Ketenbureau. Donderdag 19 februari kwamen we met de begeleidingsgroep bijeen om de binnengekomen voorstellen zorgvuldig te beoordelen. De begeleidingsgroep wordt ondersteund door een juridische expertgroep.
De belangrijkste uitkomsten
De expertgroep beoordeelt vooral de juridische aspecten, terwijl de begeleidingsgroep zich richt op de praktische haalbaarheid van de ingediende voorstellen. Resultaat van de bijeenkomst was dat er in ieder geval in de toelichtingen een aantal zaken duidelijker wordt uitgelegd. Daarnaast zijn hoofd- en onderaannemerschap, Bibob en aansprakelijkheid op dit moment in het oog springende thema’s. Ieder verzoek is heel zorgvuldig en gedetailleerd behandeld.
Verschillende wijzigingsvoorstellen
Sinds de invoering van de contractstandaarden krijgen we elk jaar enkele tientallen verzoeken binnen. De verzoeken gaan over aanpassingen in de inkoopdocumenten of in de overeenkomsten voor de contracten die voor Jeugd en Wmo-diensten afgesloten worden. Een deel van de voorstellen gaan over dubbelingen in bepalingen of over inhoudelijke zaken zoals standaardisering van kwaliteitseisen en eisen aan diploma’s. Ook zijn er voorstellen om alleen de formulering van bepalingen aan te passen, zonder de inhoud te wijzigen.
Welke voorstellen nemen we mee?
Rond het reviewproces zijn spelregels vastgelegd. Volgens die spelregels kunnen we dubbelingen en beleidsrijke bepalingen niet meenemen, omdat de contractstandaarden alleen over de randvoorwaarden gaan. De voorstellen die volgens de spelregels wel meegenomen kunnen worden, worden door een juridisch expertteam en een begeleidingsgroep beoordeeld op juridische en praktische toepasbaarheid, waarbij we ook kijken of de aanpassing bijdraagt aan het verminderen van administratieve lasten in de keten.
Beoordeling van de voorstellen
In de juridische expertgroep en de begeleidingsgroep zitten vertegenwoordigers van aanbieders (via de brancheorganisaties) en gemeenten, omdat de contractstandaarden het product zijn van hun wensen en afwegingen. En er neemt ook een vertegenwoordiger deel vanuit het ministerie van VWS en van de VNG. Het Ketenbureau begeleidt het proces, stelt de stukken op en leidt de nieuwe versies via de stuurgroep van het Ketenbureau door naar het besluitvormingsproces van het VNG-bestuur. Op deze manier werken we toe naar nieuwe versies, die in het najaar gepubliceerd worden en per 1 januari van kracht worden.
Let op: Na de publicatie hebben gemeenten nog zes maanden om de nieuwe versies te implementeren bij hun contractpartijen. Op onze site staat een toolbox om gemeenten hierbij te helpen.
| Heb je zelf een voorstel tot wijziging? Dien je wijzigingsverzoek in bij het Ketenbureau. |
Wil jij meewerken aan het verbeteren van het aanmeldproces jeugdhulp door een betere samenwerking in de keten?
Meld je nu aan voor 3 compacte sessies. We gaan in op vragen als: Hoe loopt het aanmeldproces naar jeugdhulp in jouw gemeente?
Waar gaat het soepel, waar schuurt het, en wat kan beter in de samenwerking met ketenpartners? En hoe helpt het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp hierbij?
Wij zoeken 15 gemeenten uit verschillende jeugdhulpregio’s die samen met ons het aanmeldproces onder de loep willen nemen. Gemeenten die willen meedenken, meepraten én meebouwen aan een efficiënte, uniforme, zorgvuldige aanmeldroute voor verwijzers, aanbieders én gemeenten.
Waarom meedoen?
In 2025 is samen met ketenpartners gewerkt aan een soepelere aanmeld- en registratieroute voor de jeugdhulp. De kern? Betere samenwerking door eenduidig aanmelden. Dit heeft geleid tot het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp: bedoeld als landelijke standaard voor verwijzers vanuit de (lokale) toegang, Gecertificeerde Instellingen en aanbieders van jeugdhulp.
Steeds meer regio’s werken al met dit aanmeldformulier of bereiden de implementatie voor. Tegelijk horen we vanuit gemeenten vragen, als:
Juist daarom is jouw praktijkervaring onmisbaar.
Ons doel
Een landelijke aanmeld- en registratieroute dat bijdraagt aan een sterke jeugdzorgketen vanuit een soepele samenwerking tussen verwijzers en aanbieders. Hoe past het landelijk aanmeldformulier hierin? En hoe zorgen we voor een werkwijze dat aansluit op de praktijk? Wat werkt wel of juist nog niet goed volgens gemeenten? Samen onderzoeken we hoe de ketensamenwerking in het aanmeldproces slimmer, eenvoudiger, zorgvuldiger en effectiever kan.
Wat gaan we doen?
Sessie 1 – Jullie praktijk centraal (online, 1,5 uur)
We brengen jullie huidige werkprocessen rondom het aanmelden van jeugdhulp in beeld.
Wat werkt goed in de samenwerking? Waar lopen jullie tegenaan? Dit doen we voor verschillende zorgvragen en aanmeldroutes.
Sessie 2 – Gezamenlijke inzichten (online, 1,5 uur)
De landelijke werkgroep bundelt alle input en koppelt de belangrijkste inzichten terug. Wat zien we landelijk? Waar liggen kansen?
Sessie 3 – Samen verder bouwen aan een sterke keten (fysiek)
In een gezamenlijke sessie met gemeenten en ketenpartners bepalen we hoe we vervolg geven aan de inzichten.
Hoe kijken we aan tegen het gebruik van het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp? Welke verbeteringen zijn wenselijk? Zo werken we gezamenlijk aan een sterke keten.
Wat vragen we van de deelnemende gemeente?
Deelname aan 3 sessies van medewerkers vanuit:
Wat levert deelname op?
Wanneer?
Doe je mee?
Wil jij samen met andere gemeenten meedenken over een landelijke aanmeld- en registratieroute?
👉 Meld je dan aan door een mail te sturen naar eefje.klijberg@i-sociaaldomein.nl.
Let op: er is plek voor slechts 15 gemeenten.
Meer weten over het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp?
Bekijk hier meer informatie over het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp via het Ketenbureau i-Sociaal Domein.
Wat gebeurt er als je besluit -zonder pilot- gewoon direct samen één uniform Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp in te voeren? In Zuid-Holland Zuid pakken ze het zo aan. Met grote voordelen, vooral bij complexe casussen. Zorgcoördinator Chantal Marinus van Jeugdbescherming West vertelt hoe één en hetzelfde formulier zorgt voor rust, overzicht en betere informatie voor álle partijen. Geen elf verschillende aanmeldingen meer voor één kind, maar één complete set gegevens die door de hele keten wordt gedeeld. Verwijzers, zorgaanbieders en expertteams spreken dezelfde taal, werken sneller samen en hoeven minder te schakelen. Benieuwd waarom dit juist bij ingewikkelde situaties het verschil maakt? Lees en kijk mee.
Benieuwd naar het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp?
Doe mee aan het webinar ‘Alles over het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp’ op 29 januari. Tijdens ons webinar vertellen we meer over de inhoud en het gebruik van het aanmeldformulier. Er is ruimte om vragen te stellen. Registreer je via deze link.
Op de website van het Ketenbureau i-Sociaal Domein kun je zien hoeveel regio’s al meedoen. Ook staat er een implementatie toolbox klaar met info over waarom dit formulier is ontwikkeld en hoe je de werkwijze in je eigen regio kunt implementeren. Wil je rechtstreeks contact met één van de leden van het projectteam? Ook dat kan via de website.
Het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp is een initiatief van het project Landelijke Aanmelding en Registratieroute Jeugdhulp (LARR), waarin het Ketenbureau i-Sociaal Domein samenwerkt met Jeugdzorg Nederland.
“Heldere afspraken tussen gemeenten én aanbieder”.
Als fervent voorstander van de landelijke Standaard Administratieprotocollen (SAP’s), pleit Jordy Wals voor nóg strakkere afspraken. “Minder keuzes betekent meer duidelijkheid, zodat de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders verbetert”, aldus de bevlogen informatiemanager Sociaal Domein in Netwerkorganisatie Regio Alkmaar (NORA).
Gemeenten en zorgaanbieders wisselen gegevens uit via de iStandaarden (iWmo en iJW). Om te zorgen dat iedereen deze standaarden op dezelfde manier toepast, zijn SAP’s ontwikkeld door het Ketenbureau i-Sociaal Domein. Het gebruik van deze protocollen zorgt voor duidelijke afspraken over administratieve en financiële processen, de kans op fouten neemt af en het levert tijdsbesparing op. Kortom: minder administratieve rompslomp, meer eenduidigheid. De SAP’s zijn op landelijk niveau ontwikkeld in samenwerking met gemeenten én zorgaanbieders. Hoe werken deze in de praktijk en hoe ervaren gemeenten het gebruik ervan? In regio Alkmaar wordt al meer dan vijf jaar met SAP’s gewerkt. Jordy Wals deelt zijn ervaringen graag en wil daarmee ook andere gemeenten en regio’s inspireren tot (beter) gebruik ervan.
Gedreven door duidelijkheid
“Ik ben er een beetje ingerold,” vertelt Wals lachend over zijn loopbaan in het sociaal domein. “Maar het vakgebied trok me al snel, vooral omdat het gaat over samenwerking en verbetering.” In zijn rol ondersteunt hij zes gemeenten bij de administratieve en datagedreven kant van de zorginkoop. “We doen eigenlijk alles wat contractmanagers niet doen”, zegt hij. “Wij zorgen dat de administratieve, financiële en dataprocessen soepel lopen. Dat klinkt misschien saai, maar het geeft juist ruimte aan collega’s om zich op de inhoud van de zorg te richten.” Zijn motivatie is nuchter maar bevlogen: “We doen het uiteindelijk voor de inwoner. En die merkt het vooral als het niet goed geregeld is. Als onze administratie soepel loopt, heeft niemand er last van en dat is precies de bedoeling.” Ook benadrukt Wals het belang dat zorgaanbieders goede hulp leveren aan jeugdigen, dat dat gewaarborgd is en ook wordt gecontroleerd. “SAP’s zijn bij onduidelijkheden een belangrijk naslagwerk.”
SAP’s: houvast bij afspraken
In regio Alkmaar wordt gewerkt met de inspanningsgerichte uitvoeringsvariant van de SAP’s. Dat betekent ondermeer duidelijke afspraken over wat wel en niet mag worden gedeclareerd, denk aan zaken als indirecte tijd of intakes. Volgens Wals is dat broodnodig. “De SAP’s geven houvast: we weten wat er afgesproken is en dat voorkomt eindeloze discussies. Maar,” voegt hij eraan toe, “Binnen de SAP’s mogen er wat mij betreft minder keuzes zijn, want keuzes kunnen tijd, geld en energie kosten. Hij gebruikt graag een metafoor: “Bij Gordon Ramsay gaat een minder goed lopend restaurant van 20 gerechten naar zes. Belangrijk om het ‘keuzemenu’ binnen de SAP’s zoveel mogelijk te beperken. Zeker voor zorgaanbieders die in meerdere regio’s actief zijn, wordt het daarmee eenvoudiger. Ook het visueel maken van de SAP’s zou bijdragen aan het gebruik ervan.”
Het Ketenbureau als gids en geweten
De samenwerking met het Ketenbureau i-Sociaal Domein noemt Wals “onmisbaar”. “Het is onze vraagbaak, maar ook de bewaker van de landelijke lijn. Als er iets niet goed loopt, kunnen we er terecht.” Bij het ontwikkelen van de SAP’s is goed gekeken naar de toepasbaarheid in de praktijk. Wals werkte de afgelopen jaren mee aan verschillende landelijke werkgroepen en waardeert de pragmatische houding van het Ketenbureau: “Ze helpen ons om het eenvoudiger te maken. Minder uitzonderingen, meer eenduidigheid. Dat is de enige manier om de administratieve last echt omlaag te krijgen. Ook kan ik bij de Ketenbureau-experts terecht voor vragen over hoe ik bepaalde zaken moet interpreteren. Dat is prettig.”
Leren van regio Alkmaar: maak het praktisch
Wat kunnen andere regio’s leren? “Ga er actief mee aan de slag,” zegt Wals beslist. “Gebruik de actuele SAP’s en betrek beleid, de lokale toegang en het contractmanagement. Maak de keuzes expliciet en voeg ze toe aan je contractdocumenten. Dat scheelt discussie achteraf.” Zijn tweede tip: niet opnieuw uitvinden wat al bestaat. “Sommige gemeenten bedenken eigen regels, terwijl de SAP’s daar juist een duidelijk antwoord op geven. Dan creëer je weer variatie waar je net van af wilde.” Zijn toekomstwens is helder en herhaalt: “Ik hoop dat we de komende jaren de keuzemogelijkheden in de SAP’s nog meer beperken. Dat maakt de samenwerking tussen gemeenten én zorgaanbieders eenvoudiger.”
Voordelen SAP’s
Aan de slag
Wil je ook aan de slag met de Standaard Administratieprotocollen in jouw regio?
Bezoek dan de website van het Ketenbureau i-Sociaal Domein voor praktische tools, actuele SAP-versies en inspirerende voorbeelden. Of maak een afspraak met één van onze implementatieadviseurs via implementatieadvies@i-sociaaldomein.nl.
Met het Landelijk Aanmeldformulier Jeugd kun je met eenzelfde formulier makkelijker en sneller een gezin en kind leiden naar de juiste zorg. Dát hebben al een aantal verwijzers, zorgaanbieders, gemeenten en gezinnen ervaren. Teamondersteuner van een GI: “Met het formulier bereik je écht lastenverlichting voor jeugdbeschermers”. En hoe meer organisaties in de keten ermee werken hoe meer voordelen we ervaren. Daarom zet Jeugdzorg Nederland mét het Ketenbureau i-SD in op het verder implementeren van deze werkwijze in alle jeugdhulpregio’s.
We gaan in gesprek met iedere jeugdhulpregio om met elkaar te verkennen wat er nodig is om het landelijk aanmeldformulier te implementeren. Ook zetten we in op het vergroten van de bekendheid van het formulier. Zo is op 6 november een webinar gegeven waarin uitleg is gegeven over het waarom, de voordelen van het formulier en de status van de implementatie in de jeugdhulpregio’s. En dat daar behoefte aan is blijkt. Het aantal deelnemers was groot. Ook tijdens onze Week van de Standaarden volop aandacht voor het belang van werken met landelijk aanmeldformulier tijdens het webinar op 10 november: “Kind en gezin hebben nog maar met één aanmeldformulier te maken, waardoor zij nog maar één keer hun verhaal hoeven te vertellen”, aldus een spreker namens een gemeente.
Meer weten?
Meld je aan voor het webinar op 29 januari 2026.
Neem contact op met Eefje.Klijberg@i-sociaaldomein.nl van het Ketenbureau i-Sociaal Domein of lisanne.reuterink@bce.consulting of claire.diets@bce.consulting van Jeugdzorg Nederland.
Of bezoek de website.
Tijdens de IZO KennisJam op 10 oktober kwamen cliënten, zorgprofessionals, beleidsmakers en systeempartijen samen om te praten over databeschikbaarheid in de langdurige zorg en het sociaal domein. Hoe kunnen we gegevens zo delen dat ze echt bijdragen aan betere zorg en ondersteuning? Op deze dag gingen cliënten, zorgprofessionals, beleidsmakers en systeempartijen met elkaar in gesprek over databeschikbaarheid in het sociaal domein. Ook het Ketenbureau i-Sociaal Domein nam hieraan deel.
Gezinnen vertellen één keer hun verhaal
Eén van de jamsessies ging over het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp. Een van de acht jamsessies ging over het landelijk aanmeldformulier. Eén formulier, één verhaal: gezinnen hoeven hun verhaal maar één keer te vertellen, verwijzers en aanbieders werken met dezelfde gegevens, en informatie kan straks digitaal beschikbaar worden binnen een netwerk.
De inzichten van deze sessie zijn waardevol voor iedereen die werkt aan betere gegevensuitwisseling:
Meer weten?
Wil je ook meer weten over het Landelijk Aanmeldformulier Jeugdhulp? Neem dan contact op met Eefje.Klijberg@i-sociaaldomein.nl van het Ketenbureau i-Sociaal Domein of lisanne.reuterink@bce.consulting of claire.diets@bce.consulting van Jeugdzorg Nederland.
