Ketenbureau update september

Het sociaal domein staat niet stil, dus hoog tijd om je bij te praten. Het laatste nieuws brengen we je als eerste: we lanceren drie digitale Ketenbureau Assistenten. Deze assistenten geven je snel antwoord op praktische vragen binnen de Jeugdwet en Wmo. Verder is het programma van de Week van de Standaarden bekend en dat betekent dat je je weer kunt inschrijven voor de verschillende webinars. Verder vind je in deze nieuwsbrief onder meer: De ALV van de VNG stemt in met nieuwe Contractstandaard hulpmiddelen Wmo Jouw mening telt! Doe mee met de evaluatie over het LARR of vul de enquête in over de effecten van de contractstandaarden Concept Handreiking productieverantwoording kleine aanbieders is klaar. Lees hier de hele update. 
drie personen zitten aan tafel en zijn in gesprek. op de achtergrond staan iconen en lijnen die een model uitbeelden

Verbeter je eigen proces met Ketendata

Afgelopen april heeft BIDN de nieuwste versie van Ketendata beschikbaar gemaakt voor alle gemeenten. Ketendata Berichtenstatus geeft gemeenten inzicht in trends en issues in de werkprocessen rondom het berichtenverkeer. Met Ketendata Berichtenstatus krijg je meer grip op het tijdig versturen van retourberichten, het gebruik van productcodes en bijvoorbeeld de tijd die zit tussen een toewijzing en de start van de zorg. Ketendata Berichtenstatus helpt bij het gesprek tussen gemeenten en zorgaanbieder. 

Afgelopen Regiodagen heeft het Ketenbureau in samenwerking met BIDN gesproken met gemeenten en zorgaanbieders over ontwikkelingen rondom Ketendata en hoe Ketendata of vergelijkbare producten ingezet kunnen worden om gemeenten en zorgaanbieders te ondersteunen in hun werk. We hebben gemerkt dat er veel interesse is en dat veel deelnemers ook goed konden aangeven waar ze behoefte aan hebben.

Gebruik van Ketendata nog makkelijker maken
We gaan de komende tijd al concreet aan de slag met extra verduidelijking op het portaal om het gebruik van Ketendata nog makkelijker te maken, bijvoorbeeld door omschrijvingen van de retourcodes en het aanbieden van standaardrapportages op basis van Ketendata. Daarnaast merken we dat er een duidelijke wens is rondom de eigen bijdrage en regieberichten en het ook beschikbaar stellen van Ketendata aan Zorgaanbieders. Deze wensen gaan we de komende tijd verder analyseren.

Ketendata gaat over Monitoring- en Sturingsinformatie. We zien ook een behoefte aan producten die op een andere manier kunnen ondersteunen bij het dagelijkse werkproces. Bijvoorbeeld door signalering van dubbele zorg en de overdracht van zorg naar een andere gemeente of naar de Wmo. Wij gaan dit in samenwerking met VWS en VNG verder verkennen.

Meer weten over Ketendata Berichtenstatus
Bekijk dan het volgende webinar: Webinar ketendata berichtregelstatus 7 mei 2026 of bekijk de documentatie op Downloads Bureau InformatieDiensten Nederland.

Als u vragen heeft
Neem dat contact met ons op via Ketenbureau@i-sociaaldomein.nl of met BIDN via servicedesk@BIDN.nl.

Vier mensen zitten aan tafel en praten met elkaar met boven hun hoofd verschillende symbolen

Prijsindexatie Jeugdwet en Wmo 2027

Het ministerie van VWS berekent de prijsindexcijfers die gebruikt kunnen worden om de tarieven in de zorg te indexeren. Aangezien zorgaanbieders vaak zorg in meerdere zorgdomeinen leveren, is het voor hen van belang dat dezelfde indexpercentages worden gebruikt voor de verschillende zorgdomeinen. Hieronder vindt u meer informatie over de indexatie binnen de Jeugdwet en de Wmo voor het komende jaar. 

Prijsindexcijfer OVA/PPC 2027 (voorlopig) 

  • Voorlopige OVA/PPC prijsindexcijfer 2027: 3,74% 
    • OVA: 3,96% (gewicht 90%) 
    • PPC: 1,77% (gewicht 10%) 
        
  • Bijstelling OVA/PPC 2026 (verschil voorlopige en definitieve OVA/PPC 2026): - 0,15% 
  • Gecombineerde indexatie voor 2027: 3,59% 
    = voorlopige OVA/PPC 2027 + bijstelling OVA/PPC 2026 

Indexatie met OVA- en PPC-percentage Jeugd 
In lijn met de hierover opgenomen bepaling in de op 2 december 2022 door de ALV van de VNG algemeen verbindend verklaarde Contractstandaarden Jeugd adviseert de VNG de gemeenten daarom voor 2026 de onderstaande indexatie aan te houden. 


Indexatie contractstandaarden Wmo 
Op 29 november 2024 zijn de contractstandaarden Wmo (diensten) vastgesteld door de ALV van de VNG. De wetgever stelt geen nadere regels over de wijze van indexeren. Partijen hebben, in tegenstelling tot de contractstandaarden Jeugd, besloten om een open bepaling op te nemen in de contractstandaarden Wmo. Als gemeenten aansluiting hebben gezocht bij de wijze waarop deze is geformuleerd in de contractstandaarden Jeugd wordt geadviseerd om het hierboven genoemde indexatiepercentage te gebruiken.  

Overige verplichtingen vanuit de Wmo 

Beschermd Wonen 
De middelen voor Beschermd Wonen worden verstrekt via een integratie-uitkering (IU BW). Met ingang van 2026 wordt de volume-indexatie Beschermd Wonen bepaald op basis van het accres, dus de ontwikkeling van het BBP1. Jaarlijks volgt in het voorjaar een tussentijdse prijsindexatie van het betreffende jaar op basis van CEP. Gemeenten kunnen voor deze indexatie de OVA- en PPC-cijfers volgen. 

Maatschappelijke Opvang 
Voor de decentralisatie-uitkering Maatschappelijke Opvang is geen aparte indexatieregeling vastgesteld. Gemeenten moeten loon- en prijsstijgingen bekostigen uit het accres van de algemene uitkering. Gemeenten kunnen voor de indexatie van MO-tarieven ook de OVA- en PPC-cijfers volgen. 

Sociaal werk 
Voor sociaal werk en andere autonome taken binnen het sociaal domein kan sinds 2024 ook de verplichting gelden voor reële prijzen. Veel van deze diensten worden via subsidiëring bekostigd. Voor 2024 gold voor subsidies niet de verplichting van bekostiging van de reële prijs. Maar ten gevolge van de Wet maatschappelijk verantwoord inkopen Jeugdwet en Wmo 2015 geldt die verplichting nu ook voor subsidies, voor zover de subsidie bedoeld is voor het verrichten van diensten voor cliënten en met de subsidie wordt beoogd de te subsidiëren diensten volledig te bekostigen” (artikel 5.4 3e lid Uitvoeringsbesluit Wmo respectievelijk artikel 2.3 4e lid Uitvoeringbesluit Jeugdwet).  

Andere vormen van subsidies zoals exploitatiesubsidies, instandhoudingssubsidies of waarderingssubsidies vallen niet onder de genoemde artikelen in de Uitvoeringsbesluiten Wmo en Jeugdwet. Gemeenten zijn verder vrij om de inhoud, omvang en financiering van autonome taken te bepalen.  

Cao-afspraken waarvan de kosten uitstijgen boven het OVA-indexeringspercentage 
De VNG ontving de afgelopen jaren signalen van gemeenten die aangeven dat gecontracteerde aanbieders de in het contract bepaalde indexatie afspraken tussentijds wilden herzien omdat er cao-afspraken waren gemaakt waarvan de (loon)kosten) hoger waren dan het in het contract afgesproken OVA-indexeringspercentage. De vraag was hoe gemeenten hiermee moeten omgaan. 

Op grond van artikel 2.3 Uitvoeringsbesluit Jeugdwet en artikel 5.4 Uitvoeringsbesluit Wmo moeten gemeenten bij het afsluiten of verlengen van een contract naast reële tarieven ook een reëel te verwachten indexeringspercentage opnemen. Als beide partijen het contract tekenen, en de aanbieder krijgt tussentijds, te maken met hogere loonkosten dan is vastgelegd in de indexeringsafspraak uit het contract, dan hoeft de gemeente die hogere kosten niet tussentijds te vergoeden, tenzij de gemeente daarover in het contract afspraken heeft gemaakt. 

Geen aansluitingen op Berichtenverkeer iJw voor nieuwe GR specialistische jeugdzorg

Volgens de Wet verbetering beschikbaarheid jeugdzorg (Wvbjz) moet (hoog)specialistische jeugdzorg door de jeugdzorgregio’s gecontracteerd en geadministreerd worden. Maar deze wettelijke bepaling leidt tot een knelpunt voor het berichtenverkeer en de iStandaarden. Daarom worden er op dit moment geen nieuwe Gemeenschappelijke Regelingen (GR), jeugdzorgregio’s en samenwerkingsverbanden aangesloten op het berichtenverkeer en Monitoring en Stuurinformatie-producten als er daarnaast een andere GR of samenwerking bestaat voor iJw. 

Achtergrond voor de maatregel
Per 1 januari 2026 geldt de Wet verbetering beschikbaarheid jeugdzorg (Wvbjz). Die verplicht gemeenten om voor de (hoog)specialistische jeugdzorg samen te werken in 41 jeugdzorgregio’s. Het gaat hier om jeugdzorg die valt onder de AMvB-zorgvormen, waarbij onder andere de volgende taken bij de 41 jeugdzorgregio’s terechtkomen: 

  • het regionaal contracteren van Kinderbeschermingsmaatregelen, jeugdreclassering en de bij AMvB aangewezen vormen van jeugdhulp;
  • het uitvoeren van de bijbehorende administratieve processen. 

Voor de samenwerking worden momenteel nieuwe Gemeenschappelijke Regelingen opgericht voor de (hoog)specialistische jeugdzorg. De bestaande jeugdzorgregio’s en overige regionale samenwerkingsverbanden zijn nog niet overal opgegaan in de nieuwe Gemeenschappelijke Regelingen of ze blijven bestaan voor andere vormen van jeugdzorg. 

Omdat meerdere Gemeenschappelijke Regelingen, Jeugdzorgregio’s en samenwerkingsverbanden voor dezelfde gemeenten gebruik willen maken van de dienst iJw-berichtenverkeer, leidt deze situatie tot problemen. Ook de bijbehorende iJw Monitoring en Stuurinformatie, via het product Ketendata dat beschikbaar wordt gesteld door BIDN, wordt dan door meerdere partijen afgenomen. 

De iStandaarden, het berichtenverkeer en het product Ketendata gaan uit van één verantwoordelijke afnemer per berichtenstroom, in dit geval de iJw. Met het oprichten van de nieuwe Gemeenschappelijke Regelingen ontstaat er onduidelijkheid welke partij de informatie mag ontvangen en welke informatie voor welke partij is. Daardoor wordt er mogelijk te veel data geleverd of op de verkeerde plek.

Wat de maatregel voor u betekent
Het Ketenbureau zoekt met BIDN en het ministerie van VWS een oplossing. Maar totdat er helderheid is rondom deze knelpunten worden er geen nieuwe Gemeenschappelijke Regelingen, jeugdzorgregio’s en samenwerkingsverbanden aangesloten op het berichtenverkeer en Monitoring en Stuurinformatie-producten als er daarnaast een andere GR of samenwerking bestaat voor iJw. 

Meer informatie
Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via Ketenbureau@i-sociaaldomein.nl of met BIDN via servicedesk@BIDN.nl.

Vier mensen zitten aan tafel en praten met elkaar met boven hun hoofd verschillende symbolen

Samen beter aansluiten op jouw informatiebehoefte in de praktijk 

Vertel ons wat jij nodig hebt in je dagelijkse werk binnen de Jeugdwet en Wmo 

Doe mee met onze enquête 

Als je bij een gemeente of zorgaanbieder binnen de Jeugdwet of Wmo werkt, dan horen we graag waar jij in de praktijk tegenaan loopt, welke informatie je nodig hebt en hoe jij het liefst geïnformeerd wordt. Jouw inzichten zijn heel waardevol: met jouw input kunnen we onze informatievoorziening, ondersteuning en samenwerking beter afstemmen op jouw werkpraktijk. Meedoen kan tot maandag 15 juni. 

👉 Vul de enquête in  

Waarom meedoen 
Door de enquête in te vullen, help je niet alleen ons, maar zorg je er vooral voor dat informatie, ondersteuning en betrokkenheid beter aansluiten op jouw dagelijkse werk.  

  • Ontvang informatie die past bij jouw werk  
    Deel welke informatie jij nodig hebt en hoe jij die wilt ontvangen 
  • Meer aandacht voor jouw praktijkvragen  
    Help zichtbaar maken wat er in jouw dagelijkse werk speelt, zodat we jou kunnen helpen 
  • Meer invloed op hoe we jou informeren en betrekken  

 
Denk mee over een aanpak die beter aansluit op jouw behoeften 
Onze enquête sluit aan op signalen uit het werkveld die we hebben opgehaald tijdens onze events, zoals de Regiodagen, de Week van de Standaarden, inspiratiebijeenkomsten en gesprekken die onze implementatieadviseurs hebben gevoerd met professionals in het veld. Met deze enquête krijgen we nog beter inzicht in wat professionals nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen en hoe we daar als Ketenbureau nog beter op kunnen aansluiten.   

Voor wie 
We nodigen professionals uit gemeenten en zorgaanbieders uit om mee te doen. Van medewerkers backoffice, zorgadministratie en berichtenverkeer tot applicatie- en functioneel beheerders, accountmanagers, inkopers en contractmanagers. En van beleidsadviseurs en managers tot financiële professionals, business analisten en informatiemanagers.  

Doe mee  
Het invullen van de enquête kost je ongeveer 10–15 minuten. We stellen het zeer op prijs als je jouw ervaringen en informatiebehoeften met ons deelt. Zo help je mee om informatie, ondersteuning en betrokkenheid beter af te stemmen op jouw dagelijkse praktijk.  

👉  Deel je inzichten met ons. Vul de enquête in

📚 Onder deelnemers verloten we 30 boeken uit de Ketenbureau-collectie. Wil je kans maken? Laat dan na afloop vrijwillig je adresgegevens achter. Het achterlaten van je adres staat los van de enquête. De enquête zelf blijft volledig anoniem.  

Nieuwe kostentool jeugdhulp beschikbaar

Gemeenten en aanbieders krijgen een nieuw instrument om kostenonderzoeken eenvoudiger en uniform uit te voeren. De kostentool jeugdhulp helpt bij het onderbouwen van realistische tarieven en vermindert administratieve lasten. Ontdek hoe deze tool direct toepasbaar is in jouw inkooppraktijk.

Eén uniforme aanpak voor kostenonderzoek
De kostentool jeugdhulp van de VNG biedt een praktische en uniforme werkwijze voor het uitvoeren van kostenonderzoeken. Door te werken met dezelfde definities en opbouw van kosten ontstaat meer transparantie en vergelijkbaarheid. Dit voorkomt versnippering en helpt gemeenten en aanbieders om samen tot beter onderbouwde tarieven te komen. 

Gemeenten hebben sleutelrol
De meerwaarde van de tool komt pas echt tot zijn recht bij brede toepassing. Gemeenten spelen hierin een sleutelrol door de tool actief voor te schrijven in opdrachten voor kostenonderzoeken. Zo ontstaat een consistente werkwijze die bijdraagt aan lagere administratieve lasten en meer voorspelbaarheid in samenwerking. 

Praktisch, gedragen en direct toepasbaar
De kostentool is ontwikkeld in nauwe samenwerking met gemeenten, aanbieders en experts uit het veld. Hierdoor sluit het instrument goed aan bij de praktijk. Het gebruik vraagt geen extra beleidskeuzes, maar ondersteunt juist bij het transparant maken van bestaande keuzes en aannames in kostenonderzoeken. 

Samen bouwen aan betere jeugdzorg
Met de kostentool wordt een belangrijke stap gezet richting een eenvoudiger en professioneler jeugdstelsel. Door de tool structureel te gebruiken, werken gemeenten en aanbieders samen aan vertrouwen, transparantie en betere onderbouwing van tarieven, met uiteindelijk meer ruimte voor goede zorg.

Experts van het Ketenbureau i-Sociaal Domein zijn vanuit het programma Standaardisatie betrokken bij de totstandkoming van deze kostentool en ondersteunt het gebruik volledig. De tool draagt bij aan verdere standaardisatie van uitvragen en onderzoeken en helpt zo de administratieve lasten te verlagen.

Van versnippering naar één standaard: denk mee over minder regeldruk in de jeugdzorg

De administratieve lasten in de jeugdzorg zijn nog altijd te hoog en goede, vergelijkbare data ontbreken vaak. Daarom is in de Hervormingsagenda Jeugd afgesproken om te standaardiseren. We werken toe naar één landelijke set producten, definities en regels voor in ieder geval de gespecialiseerde jeugdzorg. Zodra deze set gereed is, wordt het gebruik ervan verplicht voor gemeenten en aanbieders. Om dit te realiseren is een programmateam standaardisatie gestart, waarin jeugdzorgaanbieders, gemeenten, het Rijk en experts, onder andere vanuit het Ketenbureau, samenwerken. De afgelopen periode hebben we een eerste model en aanpak ontwikkeld. Ook zijn we begonnen met trajecten die onnodig veel tijd vragen van jeugdzorgaanbieders en gemeenten, zoals kostprijsonderzoeken en wachttijdmetingen. De volgende stap is cruciaal: hoe zorgen we dat deze standaardisatie écht leidt tot minder administratieve lasten en goed aansluit op de praktijk? Welke knelpunten moeten we nu aanpakken? 

Praat mee tijdens de Regiodagen
Kom naar de workshop of het spreekuur van het ministerie van VWS en geef aan waar jij in de praktijk tegenaan loopt. Samen maken we de stap naar minder administratief gedoe en meer tijd voor de zorg zelf.

  • Hoe vereenvoudigen we het Sociaal Domein? 
  • Spreekuur standaardisatie in de praktijk 

Met sprekers Andries Daudey en Jan Jaap Janse van VWS en Sander Olsthoorn van het Ketenbureau i-Sociaal Domein.

Klik hier voor het volledige programma van de Regiodagen.

Ketenbureau on Tour 2026: vraaggericht, dichtbij en direct toepasbaar

In 2026 gaan we het land in met een vernieuwd programma: vraaggericht, flexibel en afgestemd op jouw praktijk. Tijdens  Ketenbureau on Tour  bezoeken onze implementatieadviseurs gemeenten en zorgaanbieders door het hele land, met een programma dat aansluit op jullie specifieke vragen en uitdagingen. 

In 2025 organiseerden we al roadshows als onderdeel van ons ondersteuningsaanbod rond de implementatie van contractstandaarden. We beantwoordden vragen, deelden praktijkverhalen en haalden op wat er leeft in de regio. Die inzichten hebben we gebruikt om ons programma verder te versterken. Dit jaar kiezen we nog meer voor maatwerk. Per bezoek stemmen we het programma vooraf af met de ontvangende gemeente/regio of zorgaanbieder(s), op basis van de vragen en behoeften die er spelen waardoor de invulling van elk bezoek kan verschillen. 

Op 25 maart jl. was de kick-off bij een inkooporganisatie in Zeeland en binnenkort zullen wij de gemeente Den Haag bezoeken. 

Wil jij je opgeven voor het Ketenbureau on Tour en ontvang jij graag onze implementatieadviseurs binnen jouw gemeente/organisatie? Stuur dan een mail naar implementatieadvies@i-sociaaldomein.nl. 

Regiodagen Ketenbureau 2026

Met het thema ‘Verbind met de keten, versterk je kennis’, organiseren we ook dit jaar drie Regiodagen.

Eindhoven: dinsdag 26 mei

Almelo: donderdag 4 juni

Leiden: dinsdag 9 juni

Tijdens de Regiodagen krijg je meer inzicht in hoe gemeenten, aanbieders en ketenpartners in het sociaal domein (Wmo en Jeugdwet) omgaan met de uitdagingen van het moment en hoor je meer over de oplossingen die ze hebben gevonden. Er zijn sessies over onder meer zorgadministratie, contractmanagement, taakgericht werken, trends in inkoop, PGB2 en er is een sessie met het ministerie van VWS. Ook kun je vragen stellen aan onze implementatieadviseurs, kennismaken met onze Chatbot voor iStandaarden en administratieprotocol en is er een spreekuur over contractstandaarden. Dit jaar is er nog meer tijd om elkaar te ontmoeten: op verschillende momenten van de dag is er volop gelegenheid om je collega’s uit de regio te spreken en nieuwe collega’s te leren kennen.

De Regiodagen zijn voor professionals van gemeenten en zorgaanbieders, zoals onder andere:
✔️contractmanagers
✔️beleidsmedewerkers
✔️inkopers van gemeenten
✔️verkopers van zorgaanbieders
✔️zorgadministratie- en backofficemedewerkers
✔️data- en informatieanalisten

Maak je keuze voor een dag/locatie en schrijf je nu in voor de regiodagen.

Release iPgb 2.3 is live

Volgens het draaiboek van het Zorginstituut is vandaag woensdag 1 april om exact 9:00 uur de standaard iPgb 2.3 in productie genomen. De gemeenten die al waren aangesloten op iPgb 2.0 kunnen vanaf heden weer Toekenningsbeschikkingen (TKB’s) versturen naar het MijnPgb-portaal. Gemeenten die verleden week vrijdag hun TKB’s hebben verzonden om Budgethouders over te brengen vanuit Pgb 1.0 naar het nieuwe MijnPgb 2.0 portaal mogen pas TKB’s versturen in overleg met de implementatiemanager van VWS/SVB. De financiële gegevens van deze Budgethouders moeten nog geconverteerd worden. We willen iedereen bedanken die meegeholpen heeft met de ketentest iPgb 2.3.